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2.2 商品上架:从商品库发布到目标店铺 ​

先把商品资料在商品库里定稿,再让运营主管发布到明确的店铺。助手会在开始前一次确认好商品、店铺账号和关键信息,开始后一口气填写并提交,结果写回商品库。真正的成果是平台里的正确商品,而不是聊天里的一句“完成”。

一图看懂

  1. 商品库定稿 确认标题、图片、规格、售价和库存
  2. 一次说清 交代商品、店铺账号和关键经营信息
  3. 一口气发布 开始后填写到底并提交,结果写回商品库
  4. 发布后检查 核对平台商品与商品库定稿一致

支持的店铺 ​

店铺用哪个平台账号
抖店“抖店”账号
淘宝“淘宝店铺”账号
天猫“天猫”账号
微信小店“微信小店”账号

账号在“资产库 → 平台账号”添加并登录,见使用手册第06篇。“淘宝买家”账号只用于采集商品页,不能用来上架。

第一步:在商品库里定稿 ​

在“资产库 → 商品库”确认本品的标题、属性、上架主图、详情图、白底图、实际规格和规格图。页面操作见 12_商品库:维护商品资料与查看发布记录。

定稿要点

  • 售价和库存 每个规格都要有大于 0 的上架售价和明确的库存。采集到的参考价格不会被当成售价,“沿用原价”要由你明确决定
  • 只上架已有规格 只上架商品库里的规格组合,助手不会自己补规格。采集来的规格只是起点,要卖哪些规格,先在商品库的“规格与 SKU”里改好
  • 来源和上架分开 来源资料是证据,上架资料是你的经营决定。不要把竞品的品牌、功效和图片原样变成本品信息

微信小店需要资质图的类目(如化妆品):把备案凭证、标签图等资质图片放进商品“图片”文件夹下的“资质图”文件夹,每种资质单独建一个以资质名命名的子文件夹,例如 资质图/标签图/。每张图控制在 2MB 以内,手机原图过大时先压缩。缺了哪种资质,助手会从商品图片里找出对应的那张放好;找不到时会停下来请你补图。补过一次的资质,下次上架会自动带上。

第二步:开头一次说清,交给运营主管 ​

派活时把商品、目标店铺账号和关键经营信息一次说清:

text
把商品库里的【商品名称或 ID】发布到【店铺账号名称】。售价和库存按商品库里各规格填写的为准;类目用【类目】,品牌【品牌】,运费模板用【模板名称】,售后按【售后政策】。缺什么先一次问我,确认后直接发布,完成后告诉我发布结果和平台商品链接,并记录回商品库。

助手怎么接这件活

  • 多账号先选 同一平台有多个账号时必须写明账号名称,否则助手会先让你选
  • 缺信息集中问 缺少售价、库存、类目、品牌、运费、售后等会影响发布正确性的信息时,助手会在打开浏览器前集中问你,补齐后再开始
  • 先写回商品库 你补充的售价等长期信息,会先写回商品库再发布
  • 开始后不再问 一旦开始执行,助手会填写到底并提交,中途不会再停下来问“是否确认发布”

只想先看看填写效果时,明确说:

text
这次只预览,先填好不要发布。

助手会停在最终发布按钮之前,告诉你填写结果,不会提交。

执行时关注什么 ​

注意

助手操作期间,不要在同一账号的浏览器窗口里切店或手动改表单。

遇到这些情况

  • 店铺或登录异常 打开后台发现不是目标店铺、登录已失效、出现验证码或风控时,助手会停下来告诉你。在该账号的浏览器里重新登录或完成验证后,再让它继续
  • 字段有误 平台提示某个字段有误时,助手会停在该商品并告诉你具体字段,补好资料后再发起
  • 结果不明确 提交后结果不明确时,助手会如实报告“已提交一次、结果未知”,不会自动再提交。这时先回后台查有没有这件商品,确认没有再重新发起

发布后检查 ​

检查对象合格结果
店铺与商品目标店铺正确,后台能找到这件商品
标题、属性和图片与商品库定稿资料一致
各规格售价、库存与图片逐项对应真实组合
物流与售后符合实际经营设置
发布状态商品库发布记录里有这次的结果(成功、失败或未知)和平台商品标识

【待补截图 P22-01:商品库中这件商品的发布记录,与抖店后台对应商品并排,展示两边一致的状态;隐藏店铺、商品标识与经营信息。】

【待补截图 P22-02:助手发布完成后回复的发布结果(目标店铺、商品标题、平台商品链接、状态);隐藏店铺名称与商品链接。】

注意

上架后修改本地商品库,不会自动同步到线上商品。已发布商品的改价、下架和在线编辑请在平台后台处理。

上架后:微信小店托管投放 ​

微信小店的商品上架后,可以让运营主管给它开商品托管投放,或者给已经托管的商品补挂成片视频:

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给商品库里的【商品名称】在【微信小店账号名称】开托管投放,目标用成交 ROI,ROI 按平台推荐值;再把这件商品的成片挂上去。
  • 目标和 ROI 不说投放目标时默认“成交ROI”;不说 ROI 时用平台推荐值,推荐值低于商品库里的保本 ROI 时,助手会交回给你决定。保本 ROI 怎么算见 2.10
  • 日预算 日预算是全店托管商品共用的总预算,只有店铺第一次开托管时需要你给出,助手不会替你设默认值;店铺已有托管时不改总日预算,你这次说的预算和现有的不一样时,助手会明确告诉你“总日预算未修改”
  • 挂视频 默认挂这件商品“成片”文件夹里的全部视频,也可以点名只挂其中几条,一次不超过 40 条。视频要求竖屏 9:16、时长 5~300 秒;已经挂过的视频改名后也不会重复挂
  • 先预览 只想先看看会怎么设,说“先预览,别提交”

注意

不处理直播投放、充值,也不修改已有托管的 ROI 或预算,这些请在微信小店后台操作。账户余额不足时托管不会开始投放,需要你自己到后台“资金”页充值。

完成标准 ​

  • 平台后台能找到这件商品,标题、图片、各规格价格库存与商品库一致
  • 商品库的发布记录里有这次的状态和平台商品标识
  • 没有因为“结果未知”而重复发布