1.1 五个 AI 岗位怎么分工

按最终要拿到的成果选择岗位，不需要记住技能名称，也不必让每项工作经过全部助手。拿不准交给谁，或者一件事要几个岗位接力，先找运营主管。下面列出的技能名称与“技能库”里显示的一致，方便你对照查看。

岗位	主要负责	交付物举例
运营主管	统筹跨岗位的工作，店铺数据、经营诊断、商品与竞品采集、选品、上架、直播录制、商家档案	各岗位成果的汇总、经营日报、竞品报告、商品库记录、平台上架结果
售后助手	自家差评与售后反馈归因	问题归类、改进清单、处理优先级
财务助手	收入、成本、利润、费用和回款的整理与核对	带公式的收益表、对不上的数字清单
内容助手	卖点、小红书内容、视频脚本、带货视频、爆款带货视频下载、已有视频素材剪辑与去重	笔记成稿、配图、视频、成片
设计助手	白底图、场景图、主图、详情页、同款视觉复刻	商品图片

运营主管：统筹全局与店铺执行

运营主管是店铺运营的总负责人。

运营主管怎么统筹

• 自己做 运营范围内的工作它自己做
• 派给对应助手 需要设计、内容、售后、财务的产出时，它把活派给对应助手，跟进结果后汇总给你
• 等你拍板 需要你拍板的定价、方案确认、投放预算，它提出“等你处理”，不替你做主

接力做法见 1.4。

常用技能：店铺数据采集、店铺经营日报、店铺经营分析、商品采集、淘宝竞品采集、竞品分析、选品分析、评论分析、抖店／淘宝／微信小店自动上架、微信小店投放、广告保本 ROI 计算、抖音直播录制、商家档案。

用“抖店主店”这个平台账号，取昨天的经营数据生成店铺日报；再做一次店铺经营分析，给我最多三个优先问题和对应动作。

支持的平台

• 取数 抖店、淘宝、天猫
• 上架 抖店、淘宝、天猫、微信小店
• 商品采集 淘宝、天猫和抖音
• 托管投放 微信小店上架后还能开托管投放

做法见 2.1、2.2、2.3。

售后助手：自家差评与售后反馈

常用技能：店铺差评分析。把自己店铺的差评、退款原因或客服记录交给它，它会按产品、物流、客服、预期管理四类归因，分清该改产品还是改话术。

这是我店里近一个月的差评和退款原因，帮我按产品、物流、客服、预期管理归类，列出真正要改的产品问题和要改的详情页说法，排出处理优先级。只给建议，不联系客户、不执行退款。

说明

研究竞品评论找机会交给运营主管；自己店铺的反馈交给售后助手。做法见 2.5。

财务助手：表格核算与收益检查

把销售、退款、进货成本和费用表交给它，整理收益、检查重复扣项和对不上的数字，可以直接交付 Excel。

根据这些销售、退款和成本表，核算本周各商品的收益，保留计算公式，把未计入的费用单独列出，输出 Excel。

说明

它处理你提供的表格，不自动连接平台账单，也不代替会计记账和报税。具体做法看 2.10 经营利润：用销售、退款与成本表核算商品收益。

内容助手：把商品事实变成内容

常用技能：卖点提炼、小红书内容策略、小红书笔记、小红书笔记配图、小红书笔记发布、AI 带货视频生成、AI 同款视频生成、素材改写适配、视频素材理解、爆款复刻混剪、抖音无水印下载、精选联盟爆款视频下载、一刀不剪、虚拟人物形象生成。

读取商品库里这款商品的资料，给我三个小红书内容角度，推荐其中一个写成笔记，并列出配图安排。

笔记定稿后也可以让它直接发布到你的小红书账号，做法见 2.7；视频做法见第4单元，其中下载同款商品卖得好的带货视频、给视频去重见 4.3。

设计助手：商品视觉策划与制作

常用技能：商品精修、商品场景图、商品主图、详情页设计、同款视觉复刻。想自己逐步检查识别、策划和出图，用“生产工具 → AI 图片工作台”；活动版主图用图片工作台的“活动改造”。

用附件里的真实产品图策划一套五张主图，写清每张图要回答的问题。颜色、结构和规格不变，先给策划。

商品已有一套主图、想换一套时，把现有主图直接交给它重做，做法见 3.3。

配图找谁

• 小红书正文配图 侧重内容表达，找内容助手
• 商品主图和详情页 侧重商品展示与购买理由，找设计助手

所有业务助手都能做的事

• 交付文件 Word、Excel、PDF、PPT 是交付形式，不是独立岗位。直接告诉负责的助手“输出 Excel”即可
• 把成功做法变成技能 某个流程跑顺后，对负责这项工作的助手说“把刚才的做法整理成一个技能”，以后可以反复调用

工作台助手：教你用软件

点左下角“控制中心”，在“工作台助手”处点“向我提问”。它会查使用手册回答怎么操作、帮你排查使用中遇到的问题，也能处理整理文件这类电脑上的通用事务。

说明

经营、内容、设计等业务结论仍交给对应业务助手；想训练某个助手或做技能，也直接找那位业务助手。

完成标准

• 拿到一项工作时，你能马上说出交给哪位助手、期望它交回什么，并能用一句话把任务发出去