06 平台账号与多店铺管理

需要自动采集、上架或发布时，先在工作台添加对应的平台账号，再打开它的独立浏览器完成平台登录。每个账号使用一份独立的 Microsoft Edge 浏览器资料，不需要另外安装浏览器插件。

一图看懂

1. 添加账号 在“资产库 → 平台账号”选平台、填名称
2. 打开登录 点“打开”，在独立浏览器里登录平台
3. 核对身份 实际登录哪家店，以平台页面为准
4. 派活点名 给助手派活时直接写出账号名称

添加一个账号

1. 进入侧栏“资产库 → 平台账号”。
2. 选择平台，填写容易识别的账号名称，例如“抖店主店”。
3. 点击“添加账号”。
4. 点击该账号的“打开”，在出现的浏览器中登录对应平台。

说明

“添加账号”是在工作台建立一个本地登录身份，不是在电商平台注册新店。名称只是你给它的备注，实际登录的是哪家店仍要在平台页面核对。

选对平台身份

同一品牌的店铺后台和前台账号是不同身份，要分别添加：

平台选项	用途
抖店	抖店商家后台：经营数据、商品上架
小红书店铺	小红书商家后台
小红书账号	小红书创作者后台：发布笔记
微信小店	微信小店商家后台：商品上架
淘宝店铺	淘宝卖家后台：经营数据、商品上架
天猫	天猫卖家后台：经营数据、商品上架
淘宝买家	淘宝买家账号：采集淘宝、天猫的商品和竞品信息
百应达人	巨量百应达人账号：下载精选联盟商品的爆款带货视频
其它网站	自己填写网站名称和登录网址

几种常用身份怎么选

• 商品和竞品采集 使用“淘宝买家”账号，建议用一个与卖家店铺分开的买家号，避免频繁浏览影响店铺账号
• 经营数据和上架 使用对应的卖家后台账号
• 采集抖音商品 不需要添加任何账号
• 下载精选联盟视频 只用“百应达人”身份；有多个百应达人账号时，派活时写明用哪一个

“百应达人”账号第一次打开会进入巨量百应登录页，用抖音 App 扫码或手机号登录。

登录状态看平台页面

一个账号对应一份独立登录资料，日常继续使用这个入口，不要改用自己平时浏览网页的另一个窗口。在其他浏览器登录过，不等于这里已经登录。

第一次打开需要人工登录；平台要求验证码或扫码时，由你在该窗口完成。以后打开仍看到有效后台，就不需要重复登录。

说明

账号列表中的“打开”按钮不是登录检测结果，不必等待它变成“已登录”。

注意

有些平台的登录只在浏览器打开期间有效，关闭后需要重新登录或扫码；让助手操作这类平台时，登录后保持该账号的浏览器打开。

【待补截图 G06-02：从工作台打开的独立浏览器，标出平台中可核对店铺身份的位置；隐藏真实店名、订单和用户信息。】

你和助手共用一个浏览器时

助手在账号浏览器里会新开自己的标签页操作，不会把你正在看的页面跳走；对话结束时它收回自己用过的标签页，浏览器本身保持打开。你可以在自己的标签页查看后台。

注意

不要在助手正在操作的标签页里改筛选、切店或填写表单，以免任务对象发生变化。

多店铺怎样用

每家需要独立操作的店铺分别添加一个账号，并用“平台 + 店铺用途”命名。

助手按下面的规则选择账号

• 只有一个账号 该平台身份只有一个账号时，直接使用它
• 有两个及以上 而你没有说清用哪个时，打开浏览器前先请你选择
• 还没有对应账号 提示你先到“平台账号”添加并登录
• 身份不互相替代 例如发布笔记只使用“小红书账号”，不会改用“小红书店铺”

给助手派活时直接写出账号名称：

使用工作台里名为“抖店主店”的账号，采集昨天的经营数据。不要操作其他店铺。

涉及上架、发布等写入平台的操作：你的指令已经明确要发布时，助手直接执行到发布完成；没说清时，它会在打开浏览器前和你确认一次账号、商品和内容，开始后不再二次确认。

提示

只想先看看填写效果时，明确说“只预览，不发布”，助手会停在发布按钮前。

改名与删除

改名后点击“保存名称”，只改变工作台中的备注，不改变真实平台账号。

删除前先结束该账号的自动化，并关闭相关浏览器。点击“删除”并确认后，会移除工作台中的这个账号及其独立浏览器资料，包括其中保存的登录状态。

注意

删除不是注销真实店铺，也不是删除平台商品的入口；重新添加后需要重新登录。 不要为了修复登录过期直接删除账号；通常先重新打开并人工登录即可。

常见阻断

• 登录过期、验证码、风控 暂停自动化，在原账号窗口完成人工处理，不连续自动重试
• 账号被占用或无法连接 先结束使用该账号的其他任务；按提示处理当前窗口后，从工作台重新打开。不要复制浏览器数据目录或启动第二套同账号环境
• 提示找不到对应账号 核对平台身份是否选对，例如采集要用“淘宝买家”，上架和经营数据要用“淘宝店铺”或“天猫”，下载精选联盟视频要用“百应达人”

注意

只在自己拥有或已获授权的账号中使用。自动化不能保证免除平台风控，出现异常时以平台要求为准。