切换深色模式
06 安装浏览器插件与使用多家店铺
这篇能解决什么
安装浏览器助手插件，让工作台读取已经登录的店铺页面；同时经营多家店时，确保每次用对对应店铺的浏览器窗口。
为什么需要插件
自动采集店铺数据、采集商品与评论、商品上架和小红书发布，需要读取你已经登录的网页。浏览器助手插件负责让工作台使用当前浏览器页面，不保存或代替你的平台账号密码。
插件是独立交付文件，不会随客户端安装包自动装进 Chrome。
安装插件
插件压缩包：交付附件/浏览器助手插件_v1.6.zip。先下载到电脑并完整解压，不能直接在压缩包预览窗口里加载。
建议把解压后的文件夹放在一个不会随手删除的位置，例如“文档\AI电商工作台\浏览器助手插件_v1.6”。Chrome 会长期读取这个文件夹；安装完成后再移动或删除，插件可能失效。
- 右键插件压缩包，选择“全部解压”，进入解压后的文件夹，确认其中能看到
manifest.json； - 在已经登录目标店铺的 Chrome 窗口中打开新标签页，在地址栏输入
chrome://extensions后回车； - 打开右上角“开发者模式”；
- 点击“加载已解压的扩展程序”；
- 选择刚才解压后的插件文件夹。正确层级是：打开后能直接看到
manifest.json； - 确认扩展列表中出现
Browser Workflow Helper、版本为1.6，右下角开关处于启用状态。
下面为操作示意图。不同 Chrome 版本的按钮位置可能略有变化，但按钮名称与操作顺序相同。
图 1：在当前店铺所用的 Chrome 窗口中打开扩展程序页。
图 2：打开开发者模式，显示“加载已解压的扩展程序”。
图 3：选择解压后的插件文件夹，不要选择 ZIP 压缩包或它的上一级目录。
图 4：确认插件名称、版本和启用开关。
不要选择压缩包本身，也不要选择包含插件文件夹的上一级目录。若加载后立即报错，返回文件夹检查：当前层应直接包含 manifest.json，而不是再套着一个同名文件夹。
安装后固定到工具栏
- 点击 Chrome 地址栏右侧的拼图图标；
- 找到
Browser Workflow Helper； - 点击右侧图钉，把它固定到工具栏；
- 后续排查连接问题时，可从这里快速确认插件是否启用。
同时经营多家店怎么用
Chrome 右上角头像可以建立多个独立的浏览器用户，每个用户分别保存一家店的登录状态。你只需要给它们起容易认的名字，例如“主店”“新店”“抖店”，不用记任何英文内部名称。
如果你同时经营多家店：
- 点击 Chrome 右上角头像，为每家店建立一个单独的浏览器用户，并直接用店铺名命名；
- 每个店铺窗口都要单独安装一次插件；
- 在对应窗口里打开该店后台并保持登录；
- 第一次让助手采集时，直接说“采集主店”或“采集抖店”；
- 后续同一家店沿用已经登录的浏览器窗口即可。
使用前检查
- 目标店铺对应的 Chrome 窗口正在运行；
- 浏览器助手扩展已启用；
- 店铺后台或小红书账号能正常打开；
- 没有停留在登录页、验证码页或风控页；
- 同时运行的采集/上架任务不要过多。
常见问题
未检测到浏览器助手插件
最常见原因是插件装在另一家店的 Chrome 窗口。切换到当前店铺窗口打开扩展页确认；插件启用后保持 Chrome 打开，再回工作台重试。
如果扩展列表里有插件但工作台仍未检测到，先在扩展页点击一次“重新加载”，再刷新店铺后台页面并重试。
点击“加载已解压的扩展程序”后报错
先检查你选择的是否为解压后的文件夹，并确认当前层能直接看到 manifest.json。若插件文件夹曾被移动或删除，重新解压到固定位置，再加载一次。
连接到了错误店铺
停止当前任务，确认当前 Chrome 窗口实际登录的是哪家店，然后在会话中明确更正店铺名称。
登录过期或出现验证码
在正常 Chrome 页面中重新登录并完成人工验证。确认页面恢复后再运行，不要让任务连续重试。
提示连接端口占用
浏览器连接会在本机 8765—8774 端口范围自动避让。若全部占用，先让其它采集、上架或发布任务结束，再重试。
页面能打开但采集为空
确认页面数据已经加载完成，必要时正常刷新一次。若平台页面刚改版，保存页面与错误截图联系客服。
结果确认
在目标店铺的 Chrome 窗口中能看到 Browser Workflow Helper，版本为 1.6 且开关已启用；店铺后台保持登录；发起需要浏览器的任务时，工作台不再提示“未检测到插件”。
下一步：07_AI图片界面与通用操作。